Integritetspolicy

Vilka vi är

Denna webbplats har adressen https://hundalunda.se och drivs av HundaLunda AB (559473-3296), Grönbyvägen 36-9, 231 73 Anderslöv, telefon 0410-140 44.

Cookie-filer

Besök vår sida för cookie-policy för mer information om hur vi använder cookies på hundalunda.se

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Vår anmälningssida har inbäddat innehåll från en tredje part som heter Understory A/S (hädanefter Understory) och som driver webbplatsen https://understory.io. Det inbäddade innehållet från Understory beter sig på vår webbplats precis på samma sätt som om besökaren har besökt deras webbplats. I vissa sammanhang kan anmälningen ske externt på Understorys webbplats och då syns detta i din webbläsares adressfält.

Understory kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vilka vi delar dina data med

Vi använder Google Analytics tjänster för att spåra och mäta trafik, beteenden, konverteringar och annan nödvändig information som hjälper oss att skapa en användarvänlig webbplats och smidig upplevelse för dig som besökare. Vi använder även Google Search Console för att säkerställa vår webbplats funktionalitet och Google Ads för att marknadsföra våra tjänster i Googles sökresultat och på externa webbplatser. Den information som skickas till Googles tjänster är anonymiserad och är inte kopplad till eventuella personuppgifter. Vi använder Meta Ads Manager för att marknadsföra våra tjänster på Metas webbplatser och MailChimp för kommunikation via digitala kanaler.

När du anmäler dig till BPH ingår du ett avtal med HundaLunda och Svenska Kennelklubben (hädanefter SKK). Genom detta avtal ger du HundaLunda rätt att behandla dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Personuppgifter lämnade i samband med anmälan till BPH sparas för att kunna sköta allt som behövs för ditt deltagande i beskrivningen. Efter att beskrivningen är genomförd skickar HundaLunda vidare endast hundens registreringsnummer eller tävlingslicens – som fungerar som identifiering av hunden – tillsammans med resultatet från beskrivningen till SKK. SKK använder denna information för att förvara, hantera och tillgängliggöra den i sina register över hundar och avel, vilka kallas för Hunddata och Avelsdata.

Om du vill veta mer om hur SKK hanterar personuppgifter kan du läsa deras riktlinjer genom att följa denna länk.

När du anmäler dig till någon av våra tjänster – till exempel hundkurser, föreläsningar, hundtrimning eller beteendeutredningar – ingår du ett avtal med HundaLunda. Genom detta avtal ger du HundaLunda rätt att behandla dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Vi sparar och använder de uppgifter du lämnar i det system vi använder, Understory, för att kunna administrera och genomföra den aktuella tjänsten.

Dina uppgifter delas inte med tredje part utanför HundaLunda, annat än de som nämnts ovan, förutom när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter (exempelvis vid bokföring eller betalningshantering).

Om du vill veta mer om hur Understory hanterar personuppgifter kan du läsa deras riktlinjer genom att följa denna länk.

HundaLunda Kundklubb

Kunder kan frivilligt lämna sina personuppgifter till HundaLunda AB för att bli medlemmar i HundaLunda Kundklubb. Syftet med Kundklubben är att erbjuda ett exklusivt bonusprogram som ger lojala kunder förmåner som rabatter, förtur till evenemang och produktlanseringar. Om du valt att gå med i kundklubben använder vi dina kontaktuppgifter för att skicka dig relevanta erbjudanden via e-post och SMS, samt för att förenkla hanteringen av dina digitala kvitton, returer och reklamationer.

All behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, och vi sparar endast uppgifterna så länge de behövs för dessa ändamål. Medlemskap i Kundklubben är helt frivilligt, och du kan när som helst avsluta det genom att kontakta oss via e-post, telefon eller genom att besöka vår butik.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Om du vid anmälan till våra tjänster godkänner att HundaLunda får fortsätta skicka nyhetsbrev och erbjudanden till dig, sparas dina kontaktuppgifter utan tidsgräns. Du kan när som helst välja att avregistrera dig, antingen via länken som finns i varje mejl från oss eller genom att kontakta oss direkt.

Personuppgifter som lämnas i samband med anmälan till någon av våra tjänster lagras i systemet Understory i upp till 24 månader efter avslutad tjänst. Syftet är att kunna administrera ditt deltagande, samt i efterhand kunna föra statistik, följa upp verksamheten och erbjuda uppföljningshistorik till dig som kund.

Betalningsrelaterad information sparas i enlighet med bokföringslagen, vilket innebär upp till sju år plus innevarande år. Övriga personuppgifter anonymiseras eller raderas när de inte längre behövs för sitt ändamål, dock senast 24 månader efter avslutad tjänst.

Vilka rättigheter du har över dina data

Du kan begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa och legala eller säkerhetsändamål.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla ändringar i våra tjänster eller rättsliga krav. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och den uppdaterade policytexten kommer att gälla från det datum den publiceras.

Kontakta oss

Om du har frågor eller kommentarer om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, vänligen kontakta oss här.

Tack för att du väljer att använda hundalunda.se. Vi strävar efter att erbjuda dig en säker och pålitlig tjänst med fokus på din integritet och säkerhet.